アスタナのお悔やみフラワー配送

アスタナのご家族へお悔やみの花を送る

ご遺族の意向を考慮して選ぶ

控えめな色合いは静かな哀悼の意を表すのに適していますが、決まった色のルールよりも、ご遺族の意向や故人様を偲ぶ気持ちが大切です。可能であれば、故人様が好きだったお花を選ぶのも良いでしょう。

お届け先の場所に合わせて、サイズやプレゼンテーションを考慮してください。ご自宅用のアレンジメントと、式典用のフォーマルな供花では目的が異なります。

ご自宅へお届けするお花

ご自宅へお届けするブーケは、大切な方を亡くされた後の日々に寄り添う気持ちを表します。滞在先が不明な場合は、ご家族に近い方に住所をご確認ください。

アスタナへの配送には、通り名と建物名、該当する場合は住宅団地やマイクロディストリクト名、アパートやオフィスの番号、受取人が提供する郵便番号を入力してください。入り口、階数、インターホンの詳細を記載し、カザフスタンで連絡可能な電話番号を添えてください。

供花と葬儀用供花

供花は通常、個人またはご家族へ直接送られます。葬儀用供花は式典用であり、配送先や受取時間について主催者の指示に従う必要があります。

葬儀用の花をご注文の際は、「葬儀用フラワー（Funeral Flowers）」コレクションを別途ご利用ください。ご注文を確定する前に、葬儀社、会場、墓地、火葬場のいずれに届けるべきかをご確認ください。

短く誠実なメッセージカード

お悔やみの言葉を伝えたり、心温まる思い出を共有したり、ご家族に寄り添う気持ちを伝えたりすることができます。辛い時期に、凝った言葉を探す必要はありません。

贈り主の名前を忘れずに記載してください。特に、故人のお名前をメッセージに含める場合は、スペルを慎重に確認してください。

ご遺族の意向を尊重する

ご遺族から特定の供花形式の要望がある場合は、それに従ってください。その意向を尊重した心遣いを選びましょう。

ご自宅への配送は、後日の日付を指定することも可能です。葬儀直後だけでなく、落ち着いた頃のサポートも喜ばれることがあります。

お届け先への配送手配

アスタナ現地時間の18:00までにご注文いただくと、月曜日から日曜日まで（日曜日を含む）、対象の生花の当日配送が可能です。また、花束と住所に合わせて提供されている将来の日付を選択することもできます。この締め切り時間は注文の期限であり、到着時間を保証するものではありません。

式典用のお花については、ご注文前にカスタマーサポートと受け取り期限についてご相談ください。当日の注文締め切り時間は、式典前の到着を保証するものではありません。